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配送说明

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订单处理说明

订单处理:
在他乡的订单派送工作日为周一 至周五(节假日除外)。我们需要1到2个工作日处理并发送您的订单,在订单高峰期,我们可能需要额外的5个工作日处理您的订单。
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如果您的订单中有产品缺货,在他乡商城可能会暂时取消您的订单,或取消订单中缺货的产品。客服人员将发送提示邮件并退还差价。

销售税:
销售税将会添加到您所购买的商品。

核实配送:
请在确认订单时务必核实您的订单资料-- 名字,收货地址(邮编,城市,国家),账单地址等。如果您的订单信息有误,将耽误您的订单进度。希望您及时与在他乡客服联系。

追踪订单:
请登录您的在他乡账户,查询订单状态。

配送方式

在他乡为了让您体验最方便快捷的配送方式,我们选择USPS和UPS来派送您的订单.
请仔细检查并核实您的收货地址,并填写您的详细地址信息(公寓,学校等)。

配送时间

UPS Ground Transit Days Estimation.

配送资费

 Total < $49Total >= $49
UPS Ground/Gesoo local express$5.99 (under 30lbs)FREE (under 30lbs)
UPS 2-Day Air$19.99 (under 20lbs)$19.99 (under 20lbs)
UPS Alaska/Hawaii$29.99 (under 20lbs)$29.99 (under 20lbs)

美国48个州:1. Ground Shipping $5.99,最终价满$49包邮。
                     2. UPS 2 Day Air $19.99 (限重20磅以下)

阿拉斯加/夏威夷:UPS ALASKA/HAWAII $29.99 (限重20磅以下)

加拿大:1.Ground Shipping $5.99,最终价满$49包邮(限时推出)。
              2.页面显示商品价格与结算币种全部为美金。
              3.关税及清关费用包含在订单内,您收到的商品时不需要再支付额外费用。

由于地址填写错误,送货公司无法联系收货人,收货人拒绝收取包裹,在他乡商城将收到退回包裹后进行退款处理,被退回包裹将不能被重新邮寄,如果顾客希望重新邮寄,需要在在他乡下新的订单。

特别说明:
1.在订单发货前修改地址,在他乡不会收取您的费用。
2.在订单派送过程中更改收货地址,在他乡可以帮助顾客修改地址,但UPS或者USPS将会收取顾客$16.00的修改费用。
3.所用订单邮寄重量最高的配额为30磅,订单超过30磅在他乡有权取消订单或收取额外邮寄费用。
4.非常抱歉我们无法向P.O. box 和 A.P.O. box 地址发货,所有填写不正确地址的订单将被自动取消或被退件。